Aviso de privacidad

Qué datos recabamos

• Al comprar: nombre, correo, teléfono y dirección de envío. Son los datos mínimos para entregar tu pedido y emitir tu garantía.
• Al escribirnos: nombre, correo, teléfono y lo que nos cuentes de tu proyecto.
• Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores: los procesan directamente Stripe o Mercado Pago bajo sus propios avisos de privacidad y certificaciones PCI.

Para qué los usamos

• Procesar, enviar y dar seguimiento a tu pedido.
• Atender garantías, devoluciones y soporte técnico.
• Responder tus mensajes de contacto.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.
• No te suscribimos a boletines que no pediste.
• No guardamos datos de pago.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiendo a ventas@hydroloop.com.mx. Respondemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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